Рейтинг веб-студий и
рекламных агентств
 

Новости

Исследования компании SECL GROUP

2009-11-04 16:16:52,

Сергей Гудков

Недавно компания SECL GROUP опубликовала на своем сайте результаты исследования. Из самой статьи: «Цель стояла следующая: определить ведущие веб-студии в Украине, собрать максимум информации о них и выработать ряд управленческих решений для повышения конкурентоспособности собственной компании на рынке разработки сайтов.»
На мой взгляд, самое интересное в полученных результатах, это раздел «Интересные факты», о них ниже. Самих рейтингов много и они разные. Авторами исследования было определено 18 лучших веб-студий, потом отсеялись 8 × 10 студий были отсортированы и составлен рейтинг. Составлять рейтинги в наше время дело крайне неблагодарное. Наш ресурс WRate.net больше всего критики получает именно из-за рейтинга. Хочу отметить, что рейтинг должен является второстепенным при выборе студии, т. е. им можно пользоваться при прочих равных (бюджет, местоположение, уровень работ и т.д.). Интересно, что авторы исследования написали: «мы даже нашли попытки сделать подобные рейтинги ранее (хотя у тех ребят это не удалось)». На сколько удалось авторам можно судить по обсуждению на Хабре.
Вернемся к самому интересному. Одной из целей было выработать ряд управленческих решений для повышения конкурентоспособности. Сами решения, конечно, никто не будет публиковать, но некоторые «советы» есть.
 — Все документы отправляемые клиенту, должны быть на фирменном бланке. Это Ваш опознавательный знак среди безликих бумажек.
 — Бриф должен быть кратким и не перегружать клиента, а так же не стоит брать бриф у других компаний.
 — В коммерческих предложениях стоимость стоит разбивать на этапы/работы/и т.д., это кажется (а на мой взгляд не просто кажется, а так и есть) более обоснованной
 — Для управления работы с клиентами используйте CRM.
 — После отправки документов или просто письма клиенту, через день-два перезвоните и уточните получил/смотрел/решение? Одним словом — напомните о себе.
Больше всего меня удивило, или скорее огорчило, то, что 9 из 10 компаний подтвердили готовность дать откат. Возникает один вопрос: «а что других конкурентных преимуществ нет?».
Со всеми советами можно ознакомиться в оригинале на сайте компании SECL GROUP. Уверен, что многим руководителям студий это будет интересно.


Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.

Зарегистрироваться? или Войти?

Комментарии: